ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಕಾರ್ಯ: ಫಿಜಿಟಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಅನುಭವ ಪುಸ್ತಕ ಪಠ್ಯ: ಗ್ರಾಹಕ ಡಿಜಿಟಲೀಕರಣ ಮತ್ತು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಶಾಖೆಗಳ ಹೊರಗೆ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಫಿಜಿಟಲ್ ವಿಧಾನದೊಂದಿಗೆ ಅಕ್‌ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೇವಾ ವಿನ್ಯಾಸ ತಂಡವು ಒಂದೇ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಿದೆ. ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಬಹು-ಉತ್ಪನ್ನ ಬಂಡಲ್‌ಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದರ ಮೂಲಕ 7 ಉತ್ಪನ್ನಗಳವರೆಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರ ಮೊದಲ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆಯ ನಾವೀನ್ಯತೆಯಾಗಿ ಪರಿಚಯಿಸಲಾದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಒಪ್ಪಂದ ಅನುಮೋದನೆಯ ಮೂಲಕ ಕಾಗದ ಮತ್ತು ಭೌತಿಕ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧದ ಆಳ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ದಕ್ಷತೆ ಎರಡನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ಪ್ರತಿಫಲ ಆಧಾರಿತ ಮಾರಾಟ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯೋಜನೆಯ ಹೆಸರು : Nextgen SME sales and service model, ವಿನ್ಯಾಸಕರ ಹೆಸರು : Akbank Service Design Team, ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಸರು : AKBANK T.A.Ş..